对于催收人员突然不联系的情况，不能直接认为债务已经解决。根据《民法典》等相关法律规定，债务关系不会因为催收行为的停止而自动消灭。【解答内容】中提到，面对不合规的催收行为，应积极投诉举报，但这并不改变债务本身的存在。因此，建议主动与债权人或合法催收机构联系，确认债务状态，避免后续可能的法律纠纷。
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若催收人员停止联系，可主动采取以下措施确认债务状况并避免法律风险：1. 查询贷款合同或协议，了解债务详情；2. 联系债权人或合法催收机构，询问债务状态；3. 保留所有与债务相关的通信记录，以备不时之需。
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从法律角度看，催收人员突然不联系时，你应：1. 保持冷静，不自行假设债务状态；2. 主动与债权人或合法催收机构沟通，明确债务情况；3. 保留所有相关证据，如合同、通信记录等，以防万一；4. 如遇不合规催收行为，及时向公安部门、金融监管部门等投诉举报。