家人可在授权下帮您处理取消双重账户，但需确保合法合规。分析：从法律角度看，如果您无法亲自操作取消双重账户，您的家人可以在获得您明确授权的情况下代为处理。这种授权可以是书面的，也可以是口头的，但最好有明确的证据来证明授权关系的存在。同时，家人处理时需遵守相关法律法规和平台规定，确保操作的合法性和有效性。提醒：若家人处理过程中遇到平台拒绝或账户出现异常，可能表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的进一步帮助。
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常见处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是通过平台官方渠道申请取消，二是寻求法律援助或专业机构帮助。选择建议：如果家人对平台操作较为熟悉，且平台有明确指引，可首选通过官方渠道申请。若遇到复杂法律问题或平台不予配合，应考虑寻求法律援助或专业机构帮助。
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具体操作如下：1.若选择通过平台官方渠道申请，家人需准备您的身份证明、账户信息及授权证明等材料，按照平台指引提交申请，并跟进处理进度。2.若寻求法律援助或专业机构帮助，家人应先咨询律师或专业机构，了解相关法律规定和操作流程，然后按照律师或专业机构的建议准备材料并提交申请。3.在处理过程中，家人需保持与平台或律师的沟通，及时反馈问题进展，并根据建议调整处理方式。同时，家人也需关注账户安全，确保在处理过程中不发生信息泄露或账户被盗用的风险。