应先处理退款申请，避免争议升级。《淘宝平台争议处理规则》规定了退款流程，不处理可能影响店铺信誉。依据《淘宝平台争议处理规则》，卖家需及时响应买家退款申请，避免争议扩大。若忽视退款请求，可能导致买家申请平台介入，影响店铺信誉及后续经营。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
通常可先与买家沟通协商退款，达成一致后操作退款；若无法协商，则可考虑让平台介入调解。处理时，应依据《淘宝平台争议处理规则》，确保操作合规，并保存好沟通记录作为证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
需处理退款。1.若买家合理申请，应及时同意退款，避免纠纷。2.若有争议，先尝试沟通解释；沟通无果，再申请平台介入，并提供相关证据。3.无论结果如何，确保处理过程符合《淘宝平台争议处理规则》，以免影响店铺。